Tableau de Bord des Compétences

Expertise

                        Support & Relation Client
                    
                        ServiceNow
                        Windows 10/11
                        Microsoft 365
                        SLA Management
                    
                            N1/N2
                            Niveau Support
                        
                            100%
                            Engagement

Infrastructures IT

AD & GPO

Virtualisation (VMware)

Brassage & MCO

Réseaux & Télécoms

TCP/IP VLAN DHCP / DNS Baie de Brassage

En Formation

BTS SIO SISR (2ème année)

Langues

Anglais : B1 (Technique)

Français : Maternel

Document Officiel

Portefeuille de Compétences - Épreuve E4

Synthèse des réalisations professionnelles et académiques

Gérer le patrimoine

Répondre aux incidents

Développer la présence en ligne

Travailler en mode projet

Mettre à disposition un service

Développement professionnel